be999 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") be999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং be999-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। be999.vu ওয়েবসাইটে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে be999.vu ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝানো হবে।
• "সদস্য" বলতে be999-এ নিবন্ধিত যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি বোঝানো হবে যিনি বাংলাদেশে অবস্থানরত।
• "বাজি" বলতে be999-এর যেকোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে অর্থের বিনিময়ে অংশগ্রহণ বোঝানো হবে।
• "ব্যালেন্স" বলতে আপনার be999 অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত অর্থের পরিমাণ বোঝানো হবে।
• "বোনাস" বলতে be999 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত সুবিধা, ক্রেডিট বা ফ্রি স্পিন বোঝানো হবে।

be999-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলোর যেকোনো একটি পূরণ না করলে be999 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

যোগ্যতার শর্তাবলী

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর পূর্ণ হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় ও বৈধ মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের প্রকৃত পরিচয় ও তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• be999-এ একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে না।
• আপনি আগে be999 কর্তৃক বহিষ্কৃত বা স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ ব্যক্তি হতে পারবেন না।

be999 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ দস্তাবেজ চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মসনদের মাধ্যমে বয়স প্রমাণ করতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

be999-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার দায়িত্ব

আপনার be999 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। be999-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবেন না। কেউ চাইলে তা প্রতারণার চেষ্টা হিসেবে গণ্য করুন।

• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অপরিচিত কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক be999 সাপোর্টকে জানান।
• নিজের অ্যাকাউন্টে তৃতীয় পক্ষের অর্থ জমা বা পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• পাবলিক ডিভাইসে be999 ব্যবহারের পর অবশ্যই লগআউট করুন।

জমার পদ্ধতি ও শর্ত

be999-এ বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ এবং সর্বোচ্চ দৈনিক সীমা be999 কর্তৃক নির্ধারিত এবং পরিবর্তনযোগ্য। আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।

• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করতে হবে।
• অস্বাভাবিক বড় অঙ্কের জমায় be999 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে জমায় বিলম্ব হলে be999 দায়ী নয়, তবে সমাধানে সহায়তা করা হবে।

উত্তোলনের শর্ত

be999 থেকে উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। উত্তোলন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উত্তোলন শুধুমাত্র জমার পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

be999 কর্তৃক প্রদত্ত সকল বোনাস, ফ্রি স্পিন ও প্রমোশনাল সুবিধা নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন। বোনাস গ্রহণের অর্থ হলো সেই বোনাসের সাথে সংশ্লিষ্ট বিশেষ শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

ওয়েজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি ওয়েজারিং (Wagering) শর্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং শর্তের অর্থ হলো বোনাস অর্থটি উত্তোলন করার আগে সেই অর্থের ৩০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। নির্দিষ্ট গেমে ওয়েজারিং অবদান ভিন্ন হতে পারে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্টে একই বোনাস গ্রহণ করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• be999 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

সাধারণ বেটিং বিধি

be999-এ সকল বাজি ও গেমিং কার্যকলাপ নির্দিষ্ট নিয়মের অধীন। একবার গ্রহণকৃত বাজি সাধারণত বাতিল করা যায় না। তবে বিশেষ পরিস্থিতিতে, যেমন প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা গেম প্রোভাইডারের নির্দেশে, be999 বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

• সকল স্পোর্টস বেটিং ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হবে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বাজিও বাতিল গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• BPL, IPL ও আন্তর্জাতিক T20 ম্যাচে লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বর্তমান ম্যাচের অবস্থা বিবেচিত হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সাথে সংযুক্ত বেটিং বাতিল করা হবে।

ক্যাসিনো ও স্লটস নিয়ম

be999 Casino-তে সকল গেম বিশ্বমানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং গেম প্রোভাইডারের নিয়ম প্রযোজ্য।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো be999 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

1. অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা হয়ে বেটিং বা গেমিং।
2. অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের (Money Laundering) উদ্দেশ্যে be999 ব্যবহার।
3. হ্যাকিং, সফটওয়্যার অপব্যবহার বা কোনো অসৎ প্রযুক্তিগত পদ্ধতি ব্যবহার।
4. বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে অন্যায্য সুবিধা অর্জন।
5. একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার।
6. অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তাদের তথ্য চুরি।
7. be999-এর সিস্টেম বা সার্ভারে ক্ষতিকর আক্রমণ।
8. তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্থ জমা বা উত্তোলন।

be999 কর্তৃক স্থগিতকরণ

be999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• যাচাইকরণ দস্তাবেজ প্রদানে অস্বীকৃতি।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশ।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে সদস্যের অনুরোধে।

সদস্য কর্তৃক বন্ধকরণ

আপনি যেকোনো সময় be999 সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

be999 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত এবং কখনো জীবনের অন্যান্য দায়িত্বের ক্ষতি করা উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।

be999-এ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• গেমিং সময় সীমা: প্রতিদিন বা প্রতি সেশনে কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• আত্মবর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে be999 থেকে সাময়িক বিরতিতে রাখুন।
• স্থায়ী বর্জন: চিরতরে be999 থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে — পরিবার থেকে দূরত্ব, আর্থিক চাপ, অথবা কাজে মনোযোগের অভাব — তাহলে অনুগ্রহ করে be999-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

be999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। আমরা সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করি। আপনার সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে দেখুন গোপনীয়তা নীতি পাতা।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

be999 তার পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত রাখতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে be999 কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং সংক্রান্ত সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা।
• ফোর্স ম্যাজিওর বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্ট সমস্যা।
• খেলার মাধ্যমে হওয়া যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।

be999-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনে জড়িত অর্থের পরিমাণ ছাড়িয়ে যাবে না।

be999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও be999 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে শেষ আপডেট করা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। be999-এর সাথে যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]